Unsere Geschichte

Der Anfang

Ida, die damals Naturwissenschaftslehrerin war, freute sich auf ihr neues „Hobby“. Ihr Ziel war es, ein gesundes Stück Seife mit ausschließlich natürlichen Inhaltsstoffen herzustellen, das wunderbar für unsere Haut und gut für unseren Planeten ist.

Ihr Mann Howard fertigte eine kleine Seifenform aus Holz an, während Ida die Zutaten sammelte und die Küche in Beschlag nahm. Sie lachen noch heute darüber, wie lange es dauerte und wie viel Chaos herrschte, bis die erste erfolgreiche Seifencharge – acht Stücke Ziegenmilch-Haferflockenseife – entstand.

Als das Ekzem ihres Mannes nach nur zweiwöchiger Anwendung dieser neuen Seife verschwand, wussten sie, dass sie auf etwas Besonderes gestoßen waren.

Als Idas Hobby, Seife herzustellen, bei Freunden und Familie immer beliebter wird, ermutigen sie sie, ein Unternehmen zu gründen.

Das Unternehmen brauchte einen Namen. Ida und Howard leben in Chagrin Falls. Ihr Haus überblickt den Chagrin River in einer Region namens Chagrin Valley. Ida stellt Seife her und Howard fertigt Holzarbeiten an – so entstand Chagrin Valley Soap & Craft.

Im Jahr 2002 besuchte Ida einen Kurs und lernte, eine kleine Website für ihre selbstgemachte Seife zu erstellen. Schon bald erhielt sie einen Auftrag. Die Website war nicht nur ein Verkaufsinstrument, sondern auch eine Gelegenheit, Menschen kennenzulernen und Verbraucher über die Vorteile natürlicher Hautpflege zu informieren. Lesen Sie die ausführlichere Geschichte „Wie Chagrin Valley Soap begann“.

Das Geschäft wächst weiter. Ida verkauft mittlerweile Seife an Freunde, an Personen, die von Freunden empfohlen werden, sowie an ihre kleine treue Online-Kundengemeinde.

Also beschlossen Ida und Howard, eine Aktiengesellschaft für ihr neues Geschäft zu gründen. Sie behielten den Namen, den sie sich einige Jahre zuvor ausgedacht hatten: „Chagrin Valley Soap & Craft Company“. Neben Idas handgemachter Seife verkauften sie auch Rasierpinsel aus Holz, Weinflaschenverschlüsse, Seifenschalen und Gartenstecklinge von Howard.

Es war offiziell, Ida hatte ein echtes Geschäft!

Sie begannen, Seife auf kleinen Jahrmärkten und Bauernmärkten zu verkaufen, wo „erfahrene“ Seifenmacher Ida oft sagten, dass ein Geschäft mit „natürlicher“ Seife niemals erfolgreich sein würde, weil die Verbraucher schöne Farben und fruchtige Düfte wollten.

Aber Ida glaubte, dass sich die Welt veränderte und die Verbraucher nach natürlicheren Produkten für sich und ihre Familien suchten.

Chagrin Valley Soap Idas Vollzeitkarriere

Das Geschäft wächst, und 24 Stunden am Tag reichen nicht aus, um alles zu erledigen. Während Ida neue Produktlinien wie Lippenbalsam und Lotion-Riegel erprobt, wird klar, dass sich ihr Hobby zu einem vollwertigen unternehmerischen Unterfangen entwickelt hat.

Trotz aller Bemühungen erkennt Ida, dass sie die Anforderungen des Unterrichtens nicht mit den Bedürfnissen ihres aufstrebenden Unternehmens vereinbaren kann. Da die Bestellungen schneller eingehen, als sie sie erfüllen kann, trifft sie die schwierige Entscheidung, den Unterricht aufzugeben und sich ganz Chagrin Valley Soap & Craft zu widmen. Sie nimmt die spannenden Herausforderungen und Chancen an, die vor ihr liegen.

Während der Sommermonate verkaufen Ida und Howard ihre Waren auf Kunsthandwerksmärkten und sind wöchentliche Verkäufer auf einem örtlichen Bauernmarkt.

Sam tritt dem Team bei

Beim Aufbau ihres Unternehmens steht Ida mit ihrer Familie stets zur Seite. Howard fertigt in seiner Werkstatt größere und bessere Formen, fertigt Seifenschalen aus Eiche, entwirft Rasierpinsel und steuert mit seinem betriebswirtschaftlichen Hintergrund das administrative und finanzielle Wachstum.

Sam, Idas Sohn, kehrt aus Spanien zurück, wo er Englisch unterrichtet hat, und tritt dem Unternehmen bei. Mit seiner Theater- und Schauspielerfahrung nutzt Sam seine Kommunikations- und Sozialkompetenz, um den Kundenservice von Chagrin Valley Soap zu leiten und die Herstellung von Nicht-Seifenprodukten zu übernehmen.

Der kleine Raum unter der Terrasse wird für das wachsende Geschäft zu klein. Ida überredet Howard, seine Werkstatt aufzugeben, und wir ziehen in unsere neue Seifenfabrik, die an unser Haus angebaut ist. Howard baut eine neue Scheune für seine Werkstatt.

Chagrin Valley Soap expandiert

In den nächsten Jahren kommt es zu vielen spannenden Veränderungen. Das Unternehmen, das ursprünglich handgemachte Naturseife herstellte, produziert und verkauft heute Seifen- und Shampoo-Riegel, Lotionsriegel, Lippenbalsam, Körperbalsam und sogar Naturprodukte für Haustiere. Idas Zuhause bietet nicht mehr genug Platz, und das Unternehmen zieht in eine neue „Seifenfabrik“, die den Bedürfnissen des expandierenden Unternehmens gerecht wird.

Nach monatelanger Entwicklungsarbeit geht eine neue Website online. Sie erzählt die Geschichte des Unternehmens persönlicher und verbessert vor allem das Online-Einkaufserlebnis für den stetig wachsenden Kundenstamm. Das Unternehmen trägt den neuen Namen Chagrin Valley Soap & Salve, um der erweiterten Produktpalette Rechnung zu tragen.

Mit zunehmendem Engagement für umweltfreundliche Verpackungen beschließt das Team, eine Markenidentität für Chagrin Valley Soap & Salve zu entwickeln. Ziel ist ein einfaches, einheitliches Etikettendesign und eine umweltfreundliche Verpackung, die weniger Abfall erzeugt und möglichst plastikfrei ist.

Weitere Familienmitglieder schließen sich an und von Leaping Bunny als tierversuchsfrei zertifiziert

Sarah, Idas Tochter, verstärkt das Team im Herbst 2013! Ida stellte ihre erste Seife her, als Sarah erst 14 Jahre alt war. Sie wird als neue Social-Media- und PR-Expertin bei Chagrin Valley Soap arbeiten. Im darauffolgenden Frühjahr verstärkt David (Sarahs Ehemann) die Chagrin Valley-Familie. Seine Computerkenntnisse und sein Marketing-Abschluss werden unserem Familienunternehmen helfen, weiter zu wachsen.

Wir sind durch Leaping Bunny als tierversuchsfrei zertifiziert. Der Leaping Bunny Standard ist die Verpflichtung eines Unternehmens, Tierversuche in allen Phasen der Produktentwicklung zu vermeiden. Wir testen unsere Produkte nicht an Tieren, verwenden keine an Tieren getesteten Inhaltsstoffe und verkaufen nicht auf Märkten, die Tierversuche vorschreiben. Das Leaping Bunny Programm bietet Verbrauchern die größtmögliche Sicherheit, verantwortungsbewusst einzukaufen.

Chagrin Valley Soap & Salve eröffnet stationären Laden

Im Januar 2017 haben wir unser eigenes Einzelhandelsgeschäft in den 5th Street Arcades in Downtown Cleveland eröffnet.

Es ist das einzige Geschäft, das unser komplettes Sortiment an Bio-Haut- und Haarpflegeprodukten führt. Wir freuen uns, Teil des Wachstums und der Revitalisierung der Innenstadt von Cleveland zu sein.

Im Laufe der Jahre haben unsere Kunden immer wieder neue Produktwünsche geäußert, und wenn möglich, kommen wir diesem Wunsch gerne nach. Da unser Geschäft stetig wächst, erweitern wir unser Sortiment kontinuierlich um zahlreiche neue Artikel, die meist auf Kundenwunsch unserer treuen Kunden entstehen.

Wir feiern 20 Jahre

Vor vielen Jahren verfasste unser junges Familienteam eine Reihe von Missionszielen und Grundwerterklärungen, die in jede Faser unseres Unternehmens eingewoben sein und uns auf unserem weiteren Weg leiten sollten.

Wir sind stolz darauf, dass wir auch nach 20 Jahren noch immer unserer ursprünglichen Mission treu bleiben: der Herstellung rein natürlicher Hautpflegeprodukte ohne künstliche oder synthetische Bestandteile, ohne GVO, nur mit gesunden Inhaltsstoffen, denen Sie vertrauen können.

Obwohl sich unsere Grundwerte nie geändert haben, verbessern wir unsere Ziele kontinuierlich, indem wir nach Exzellenz streben und unsere Vision verfolgen, Produkte für gesunde Haut, einen gesunden Lebensstil und einen gesunden Planeten zu entwickeln.